不動産売買仲介は忙しいって本当?実体験から語ります

不動産売買仲介に転職を考えている方の中には、「実際、営業マンってどれくらい忙しいの?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
不動産会社って激務のイメージがありますよね。ですが、実際の現場を経験している立場から言わせてもらうと…
基本、暇です(笑)
もちろん、時期や会社による差はありますが、売買仲介の“本来の業務”に限定すると、やることってそこまで多くないんです。
特に異業種から入ってきた人は、「あれ?思ったより暇じゃん?」と感じるケースが結構あります。
今回はそんな“不動産売買仲介のリアルな忙しさ”について、純粋な仲介業務に焦点を当ててお伝えしていきます。
不動産売買仲介の繁忙期はいつ?
まず大前提として、不動産売買仲介の繁忙期は「1月〜3月」です。
この時期は引越しや転勤シーズンと重なり、物件の動きが活発になります。
ただ、その他の月はゆったりしていることも多く、「忙しさの波が激しい業界」だと捉えるのが正解かもしれません。
不動産売買仲介の仕事はこの3つだけ!
不動産売買仲介の業務は、シンプルに以下の3つに集約されます。
この3本柱さえ押さえておけば、不動産仲介の流れはほぼ理解できます。とはいえ、それぞれの中身は結構細かいので、順番に解説していきます。
集客|営業の生命線、暇なときにやること
集客の具体的な業務
売買仲介で一番大事なのは「集客」です。
集客ができなければ、そもそも接客も契約も生まれません。逆に言えば、集客さえ強ければ、成績も安定します。
元付けと客付けの違い
元付け(物元)業者は「売りたい人」を集客する仕事。
チラシや一括査定サイトなどで売却相談を集め、物件の預かりを目指します。
客付け業者は「買いたい人」に物件を紹介する仕事。他社の物件を扱うことも多く、レインズ(不動産業者間の物件共有システム)から情報を仕入れて営業活動をします。
ポータルサイトへの掲載は重要だけど事務作業
「suumo」や「Home’s」などのポータルサイトへの掲載は、ネット経由の反響獲得に不可欠。
ただ、入力作業はルーティンで、パートさんが対応している会社も多いです。
ポスティングや折込チラシは地域差あり
都市部では反響がネットに寄っているため、ポスティングや折込チラシは下火。
一方、地方では今も有効な手段です。
オープンルーム(現地見学会)は、反響を取るために週末に開催することが多く、営業マンが1日現地に張り付くこともあります。
暇なときは追客タイム
土日にアポが入っていない営業マンは、ひたすら過去反響に電話をかけてアポ取りをしていることも。「追客」は暇な営業の常とう業務です。
接客|実際のお客様対応。ここからが腕の見せ所
売却側の接客
売却希望の方への対応では、まず査定書を作成し、お客様のご自宅を訪問。以下のような説明を行います。
媒介契約が取れたら、改めて集客活動に戻る流れです。
購入側の接客
「この物件を見たい」と問い合わせが来たら、現地案内を設定。
1件だけでなく、似た物件もいくつかピックアップして、まとめて案内します。
案内後、反応が良ければ下記のような業務に進みます。
さらにリフォーム希望がある場合は、業者の紹介や見積もり取得、住宅ローンへの組み込みなども対応します。
接客の時間的ボリューム
案内は半日〜1日が一般的。査定や商談も1〜2時間程度です。
数が重なると時間は取られますが、1件ごとのボリュームはそこまで多くありません。
契約・決済|不動産仲介の中で一番神経を使う業務
契約書と重要事項説明書の作成
不動産売買の契約には、「売買契約書」と「重要事項説明書(重説)」の2つの書類が必要です。
作成は原則、売主側(物元業者)が行います。
契約当日は読み合わせを行い、売主・買主双方の署名・押印をもって契約成立となります。所要時間は2〜3時間です。
決済準備と当日の流れ
契約後、1か月〜2か月後に決済を迎えます。
物元業者は…
客付け業者は…
決済当日は、司法書士が登記手続きを行い、買主が残代金を支払って、鍵を受け取る形で完了します。
ミスが許されないため、最も神経を使うタイミングです。
実際どれくらい忙しいの?3件契約でどんな日々になる?
毎月3件契約が入ると、翌月以降に決済が3件発生します。
つまり…
今月:契約3件
翌月:契約3件+決済3件
翌々月:契約3件+決済3件
…とどんどん業務が並行して増えていくのが、不動産仲介の特徴。
とはいえ、1件あたりの決済準備にかかる時間は、2〜3時間(資料作成や連絡調整など)。
当日は3時間程度なので、物理的な時間拘束はそこまでではありません。
それでも大変なのは「お客様の都合に振り回される」から
不動産営業がハードに感じられる一番の要因は、「時間コントロールが効かないこと」です。
これらが複数同時に入ってくると、さすがに毎日残業。契約や決済が重なる月は、業務が一気に膨れ上がります。
営業マンの“やる気”で忙しさは大きく変わる
営業スタイルによっては、暇にもなれば激務にもなります。
やる気満々な人は、契約・決済があってもさらに新規集客に注力しますし、アポがない日はチラシを撒いたり飛び込み営業したりと、休まる暇がありません。
逆に「そこそこでOK」な人は、アポがなければまったりデスクに座って過ごす日もあります。
まとめ|売買仲介は基本“暇”。でも波は激しい
結論として、不動産売買仲介の仕事は…
特に注意したいのは、「会社によって残業の理由が違う」ことです。
上司の目が気になって帰れない
夜中のポスティングが文化になっている
…など、業務内容とは別の理由で残業が多い会社もまだまだあります。転職を検討する際は、そのあたりも確認しておくのがオススメです。
不動産売買仲介のリアルな働き方、少しでもイメージが湧いたでしょうか?
転職を考えている方の参考になれば幸いです。

